Razon Social: DYP SECRETOS S.A.C.
RUC: 20518680995
DIRECCION: Fray Luis de Leon 435, distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima

    Datos de la Persona que presenta el Reclamo:

    Información general:

    Detalle del reclamo:

    Tipo de reclamo*
    ReclamoQueja

    “La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.”
    * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

    Al enviar el formulario, declaro ser el titular del producto y acepto el contenido del presente formulario manifestando la veracidad de los hechos descritos. Una copia de este registro será enviada automáticamente al correo electrónico que he consignado.

    Cláusula informativa de Protección de Datos

    El adecuado resguardo de la privacidad es nuestra prioridad, por ello queremos informarte que DYP SECRETOS S.A.C., identificada con RUC 20518680995, con domicilio Fray Luis de León 435, San Borja, Lima realizara el tratamiento de los datos personales brindados en el presente formulario, lo cuales son necesarios para atender tu reclamo/queja, pues de obtenerlos no podemos cumplir con dicha atención. Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento en nuestro banco de datos denominado Libro de Reclamaciones. Te recordamos que puedes ejercer tus derechos mediante el correo ventas@secretos.com.pe o teléfono +51 981 098 889.